Що робити якщо затопили сусіди зверху, куди звертатися – Клімат в будинку

Важко якимось чином убезпечити себе від затоплення сусідами зверху. Це трапляється, і ви нічого не можете зробити, щоб запобігти нещастю. Побачивши водяні розводи на стелі або куди більш серйозні наслідки, ви розумієте, що у вас затопило квартиру, але не варто хвилюватися.

Як і завжди в надзвичайних ситуаціях необхідно зберігати спокій, навіть в тих випадках, коли подібні події повторюються неодноразово.

Затопили сусіди. Що робити

Вимкніть електрику. Може статися коротке замикання, знайдіть свій автомат в поверховому щитку і переведіть його у вимкнений стан.

Підніміться до сусідів і допоможіть усунути наслідки або причини затоплення, якщо знадобиться допомога. Можливо, у вас вийде вирішити питання полюбовно і відразу ж відшкодувати завдані збитки.

Швидше за все, якщо ви давно і добре знаєте ваших сусідів, ви зможете домовитися, і справа не дійде до судового процесу. Якщо ж ви так і не зможете прийти з винуватцем спільної думки, швидше за все, доведеться подавати позов до суду.

Якщо виявиться, що сусідів немає вдома або ж вони з якихось інших причин не можуть відкрити двері, вам слід викликати сантехніка з організації обслуговування вашого будинку. Він перекриє подачу води на будинок.

Не завжди витік води відбувається з вини сусідів. Якщо стояк ні вчасно відремонтований або замінений вашим керуючим органом, він може тріснути і дати текти. Відповідальність за таку аварію понесе ЖЕУ або організація, що управляє багатоквартирним будинком.

куди звертатися

 

Коли ви закінчите всі дії, описані в попередньому пункті, зверніться в свою управляючу компанію. Організація повинна оцінити збиток і створити акт, в якому буде міститися інформація про подію.

Подібними питаннями займається ЖЕК, ТСЖ, ЖЕУ або будь-яка інша організація житлового управління та обслуговування.

Подавати заяву в суд варто в таких випадках:

  • Відповідач заперечує свою провину або не усвідомлює її.
  • Намагаються відтягнути термін виплати або зменшити її розмір за допомогою суду.

За допомогою адвоката або поодинці вам треба скомпонувати позов і звернутися в судову організацію. Позовна заява знадобиться доповнити усіма матеріалами у справі доказового характеру. Крім матеріальної компенсації також можна вимагати моральну.

Однак пам’ятайте, що заява повинна бути якісно оформлено, в ньому має міститися детальний опис подій. Повинні бути надані докази, на підставі яких будуть пред’явлені звинувачення відповідачу, а також причини, за якими саме цей відповідач винен. Найкраще звернутися за допомогою професійного юриста.

Зазвичай суд задовольняє подібні позови, якщо докази надані в повній мірі, проте такі процеси тягнуться досить довго.

Перелік документів, які повинні бути зібрані і подані разом з позовною заявою, якщо у вас затопили квартиру:

  • Чек про сплату держмита.
  • свідоцтво, що підтверджує право власності (видають в БТІ).
  • Правильно складений і містить підписи свідків акт про затоплення.
  • оцінка експерта. Звіт про заподіяний збиток.
  • бюджет ремонту.

Якщо квартира винуватця не пройшла процедуру приватизації, відповідачем в разі суду буде виступати держава. Оплата витрат судового процесу, експерта і адвоката проводиться винною стороною.

Якщо заливають неодноразово

Коли сусіди заливають вас регулярно і, можливо, навіть свідомо, ви повинні зафіксувати той факт, який доводить, що ви зверталися до сусідів, вимагаючи компенсації за неодноразове порушення прав.

Суд може постановити рішення про притягнення сусідів до кримінальної відповідальності. Подібні порушення можуть закінчитися для відповідача виселенням з квартири.

Як довести свою правоту

  • Зніміть на камеру докази: Процес протікання і її величина.
  • Викличте інших сусідів і попросіть їх виступити в ролі свідків. Це слід повторити, якщо наслідки затоплення пізніше посилилися, і шкода стала більше.
  • заповніть акт про затоплення.
  • Запропонуйте винуватцю зверху відшкодувати збиток повністю.
  • У разі відмови слід звернутися до послуг незалежних оцінювачів, які складуть висновок про втрату.
  • Треба звернутися до суду, подати позов.

Щоб оцінити завдані збитки, ви можете викликати незалежного експерта для оцінки збитку від затоки. Ви отримаєте повну оцінку вартості завданих ушкоджень, вона виступить в якості доказу в суді.

Експерти також можуть дати консультацію з питань відшкодування шкоди в порядку суду. За потерпілому майна буде підготовлений додатковий фотоматеріал.

Орієнтовна вартість оцінки становить 6000 гривень за огляд однієї кімнати або приміщення.

Як скласти акт

Керуюча організація вашого повинна оцінити збиток і створити акт, в якому будуть міститися такі позиції:

  • джерело аварії (що сталося).
  • точні дата і час протікання.
  • Пошкодження, завдані майну.
  • опис наслідків затоплення.

При відсутності такого акта, складеного вчасно, а саме в той день, коли стався інцидент, ймовірність успіху в судовому процесі вкрай мала.

Деякі дефекти можуть проявлятися днями пізніше аварії, через кілька днів необхідно скласти дефектний акт. Щоб це зробити, треба буде ще раз запросити працівника вашої керуючої організації додому.

В акті зазначаються причини, список постраждалих речей і їх розміри. До нього можна прикріпити фото і відео з місця події, на яких видно наслідки протікання.

Крім іншого, такий акт повинен складатися в присутності свідків, наприклад, із сусідніх квартир, від них вимагається підпис. У тому випадку якщо винуватець відмовляється від складання акту, це повинно бути відображено в акті і підписано всіма присутніми.

Якщо вас залили сусіди або ви страждаєте від постійно протікає труби стояка, не біда. Дотримуйтесь інструкцій і порад цієї статті, і недоброзичливці зверху більше не будуть докучати вам неодноразової псуванням обробки або відмовою від компенсації шкоди.

Але не забувайте, що головне – це теплі стосунки з тими, хто знаходиться по ту сторону бетонних перегородок.

Ссылка на основную публикацию