Куди скаржитися, якщо у сусідів виє собака?

Якщо у сусідів виє або постійно гавкає собака, то ви можете написати скаргу дільничному, в Росспоживнагляд і навіть до місцевого адміністративного суду.

У багатоквартирних будинках далеко не завжди якість стін і всіх конструкцій таке, що всі сусіди живуть, не чуючи один одного. Найчастіше, все навпаки, життя сусідів проходить на очах у всіх, так як чутність між квартирами набагато краще, ніж хотілося б. Лай або виття собаки, особливо великої породи, може стати справжнім випробуванням для слуху і нервових клітин мешканців всього під’їзду. Тварина в розлуці з господарями, вдень, а іноді і вночі, пропадає на роботі, тужить і може вити протягом годин. Як за законом можна впоратися з такою неприємною ситуацією і повернути собі спокій, розглянемо докладно.

Закон про тишу

Федеральний закон №52 від 30.03.1999 р, який часто називають «законом про тишу», обмежує допустимий рівень шуму в житлових будинках:

  • З 07.00 год ранку і до 11.00 год вечора допустимим є рівень в межах 40 дБ (в різних регіонах країни час може відрізнятися);
  • В решту доби допустимим є рівень в межах 30 дБ.

Щоб було зрозуміліше, автомобільна сигналізація видає звуки в середньому близько 125 дБ. Хоча кожен регіон має право вносити певні правки в норми даного ФЗ, все-таки дані критерії — «час — допустимий рівень шуму», дотримуються повсюдно.

Таким чином, кожен з мешканців багатоквартирного будинку, що порушує вимоги ФЗ №52, може бути притягнутий до адміністративної відповідальності у встановленому порядку. Залишилася справа за малим, заміряти рівень шуму, видаваний собакою, щоб можна було апелювати до цього закону при подальших розглядах.

До кого звертатися зі скаргами?

Починати вирішення проблеми варто з переговорів з сусідами. Цілком можливо, що вони і не підозрюють про те, що в їх відсутність собака створює проблеми для решти мешканців. Якщо мирні переговори не принести ніякого результату, тоді слід приступити до написання скарги.

Подати заяву на неправомірні дії сусідів можна:

  1. До дільничного, він зобов’язаний прийняти заяву і провести роз’яснювальну бесіду з сусідами, а при відсутності адекватної реакції і надходження повторних скарг вправі виписати штраф. При відмові дільничного прийняти скаргу, варто зажадати надати письмову відмову, а після звернутися до вищестоящого керівництва;
  2. В Росспоживнагляд, який зобов’язаний провести перевірку за фактом звернення громадян, а результат перевірки зафіксувати в акті. Цей акт послужить доказом при подальших розглядах в суді;
  3. В місцевий адміністративний суд.

Скарга дільничному

Як уже згадувалося, дільничний зобов’язаний прийняти скаргу від громадян, або видати письмову відмову її прийняти. Після того, як скарга прийнята, за вказаною в ній адресою протягом найближчої доби дільничний зобов’язаний прийти, щоб поговорити про порушення з сусідами. В даному випадку, буде роз’яснено порядок покарання за порушення громадського порядку.

Якщо після візиту дільничного нічого не змінилося, і ви продовжуєте день за днем ​​слухати виття собаки, тоді слід повторно звертатися до дільничного з новою скаргою. У відповідь на повторне звернення, порушнику буде виписаний штраф:

  • Перший раз — від 500 до 3 тис. Руб .;
  • Другий раз — 4 тис. Руб .;
  • Третій раз — 5 тис. Руб.

Слід обов’язково зберігати не тільки копії скарг із зазначенням вхідних реєстраційних номерів, проставлених дільничним, а й офіційні відповіді, які будуть надсилатися заявнику поштою із зазначенням вжитих за скаргою заходів і їх результаті.

Скарга в Росспоживнагляд

Звернення до цієї організації дозволить вам отримати на руки результат експертизи, достовірність якої не будуть ставити під сумнів органи правопорядку, тому її можна в майбутньому додати до позовної заяви.

Для вимірювання рівня шуму фахівці використовують шумоміри, відповідні ГОСТ 17187-81. При надходженні заяви від громадян зі скаргами на перевищення допустимого рівня шуму, на місце виїжджає комісія, яка виконує наступні стандартні дії відповідно до ГОСТ 12.1.036-81 «Шум. Допустимі рівні в житлових і громадських будівлях »:

  1. Відвідують заявника в його квартирі для виконання замірів.
  2. Фіксують результати вимірювань в офіційному документі — акті обстеження житлових умов.
  3. Відвідують квартиру порушника.
  4. Виконують виміри в його квартирі.
  5. Вносять дані вимірювань в складений акт.

Оскільки застати всіх вдома можна в вихідний день, зазвичай на вихідний і призначають такий захід. Однак, час і дату варто заздалегідь обговорити, щоб отримати об’єктивну картину. Після завершення перевірки на руки заявникові видають результат у вигляді підписаного та завіреного акту.

Скарга до адміністративного суду

Оскільки чинне законодавство вимагає обов’язково проводити досудове врегулювання конфліктів, вся виконана вами раніше робота — це і є те саме врегулювання. Всі документи (скарги, акти перевірок) послужать доказом прийнятих вами заходів щодо мирного вирішення конфлікту з сусідами. І при відсутності позитивного результату ви звертаєтеся до суду, як останній засіб впливу.

Слід визнати, прикладів того, коли суперечки з сусідами через собаку доходили до суду, не так багато. Зазвичай справа дозволяється на більш ранніх стадіях, або після візиту дільничного, або після сплати штрафів. Але не виключений і крайній варіант, коли допомогти сусідам позбутися виючою собаки може тільки суддя.

Скарга до суду повинна містити тільки об’єктивні дані. Ніякі домисли тут неприпустимі. Обов’язково завершити документ фразою, в якій вказується обізнаність про відповідальність за неправдивий донос за ст. 306 КК РФ (штраф до 120 тис. Руб., Позбавлення волі на строк до 2 років і ін.).

Ретельно сформульоване заяву слід підкріпити доказовою базою, в яку можна включити:

  • Аудіозаписи ваших переговорів з сусідами про причини розбіжностей;
  • Відеозйомку з фіксацією виття собаки і часом доби;
  • Копії скарг в усі інстанції;
  • Свідоцтва інших мешканців будинку;
  • Експертизу Росспоживнагляду.

Правильно складене позовну заяву приймається судом до розгляду і діловодства. Рішення буде винесено у справі протягом двох місяців, але в окремих випадках через завантаженість судів розгляд може зайняти більше часу.

Допомога юриста в складанні позовної заяви >>

Що можна вимагати в суді?

Згідно ФЗ №52, громадяни, які проживають у багатоквартирних житлових будинках, мають право отримати відшкодування шкоди заподіяної здоров’ю діями інших громадян, не дотримання санітарного законодавства. Таким чином, в суді можна вимагати:

  • Відшкодувати шкоду здоров’ю (його потрібно довести — докласти висновок лікаря, рецепти на ліки);
  • Витрати на проведення експертиз;
  • Судові витрати (оплату послуг юриста, держмито, оформлення довіреності і завірення копій документів).

Якщо мова йде про мешканців муніципальних квартир, то крайнім заходом стане вимога про виселення, але його потрібно підтвердити дуже значною доказовою базою. Якщо ж мова йде про власника квартири, то за позовом від імені органу місцевого органу самоврядування квартира може бути продана з публічних торгів, а власнику відшкодована її вартість за вирахуванням судових витрат.

Ссылка на основную публикацию